ERP和DBA服务
K8彩乐园的ERP小组为Banner系统提供技术支持, 为所有BannerK8彩乐园程序K8彩乐园升级和补丁，并管理所有Banner系统安全. 他们还实现了与Banner接口的其他系统，如AppWorx、Workflow、BDM和ISSM.
雪莉海丝特
ERP服务经理
slhester@practicaldrilling.com
256.765.4765
布莱克雷
ERP工程师
256.765.4386
ERP组还包括数据库管理员. K8彩乐园的dba维护Oracle数据库系统. 他们花时间监督数据库系统的各个方面，包括从初始数据库架构设计到实现的所有内容, 政府, 监控, 调优, 备份, 迁移和支持. dba还负责在数据库环境中设置用户权限，并监视连接到数据库系统的任何K8彩乐园程序.
托尼迪金森
高级数据库管理员
cadickinson@practicaldrilling.com
256.765.4387
杰里米·杜克
数据库管理员
256.765.4352
ITS服务台
校园 & 远程支持
位置科利尔图书馆，一楼
电子邮件: helpdesk@practicaldrilling.com
电话号码: 256-765-4865
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- 周一至周四:上午七点半至下午六时
- 星期五:上午7:30至下午4:30
- 周六:关闭
- 周日:仅限电邮
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教师 & 工作人员: 员工服务台票务请求